Bozza AI — step 34. Testo da approvare da Eric prima del go-live.

Spedizioni e resi

Come spediamo gli ordini dal laboratorio di Campello sul Clitunno e come gestire un reso o un recesso.

Spedizioni

• Corriere: corriere espresso (GLS o equivalente).
• Tempi: di norma entro 3 giorni lavorativi dalla conferma d’ordine, consegne dal lunedì al venerdì, esclusi festivi.
• Costi: calcolati in carrello/checkout; per l’Italia la tariffa standard configurata è 10,00 € (penisola e isole maggiori come da zone WooCommerce).
• Imballo: imballaggi adeguati al prodotto; per il tartufo fresco usiamo imballi termici per accorciare il transito.
• Tracciamento: quando il corriere lo prevede, inviamo link o riferimenti per seguire la spedizione.
• Ritiro in sede: Via Verdi 12, 06042 Campello sul Clitunno (PG) — su appuntamento (tel. 0743 520031).

Non uniamo due ordini separati: ogni ordine ha spedizione propria. Per destinazioni fuori dalle zone servite contattateci prima di acquistare.

Resi e diritto di recesso

Per il diritto di recesso entro 14 giorni e le eccezioni (prodotti deperibili, sigillati aperti, ecc.) vedi le Condizioni generali di vendita e la pagina Diritto di recesso.

Indirizzo resi: Mari Fedele Tartufi, Via Verdi 12, 06042 Campello sul Clitunno (PG)

Le spese di restituzione in caso di recesso sono a carico del consumatore, salvo diverso accordo o obbligo di legge.

Restituite i prodotti integri, preferibilmente con imballo originale. Per il tartufo fresco e surgelato il recesso è in genere escluso (art. 59): contattateci se avete dubbi prima dell’acquisto.

Per difetti di conformità o prodotti danneggiati in transito scrivete subito a ti.orebilnull@ifutrateledefiram con numero ordine e foto.

Ultimo aggiornamento: 15 settembre 2026